淘宝天猫售前客服
4.5千~9千/月
椒江-白云街道 | 高中 | 经验不限 | 人数不限
凌管凤
主管 | 7天内活跃 | 聊天回复率: 83%
岗位福利
【周末休息】:单休+法定
【吃饭福利】:住宿
【工作时间】:8小时工作制
年终奖
旅游
培训
带薪年假
节日礼物
加班补贴
岗位晋升
岗位要求
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
薪资待遇
【试用期】3500元-4000元
【转正后】底薪+提成+绩效的薪资模式
工作时间:
8小时制,白晚班两班倒,按周换班
白班:8:00-17:00
晚班:16:00-24:00(17:00-01:00)
问企业
仓库打包,发货员还要吗?
2024.09.04答:具体可以看我们公司首页的在招岗位
通宵班客服是在家上的吗
2022.10.11答:可以在家上的
贵公司还招人吗
2022.10.28答:还在招聘的,详细可以了解下我们的在招岗位信息。
售后拆包专员还招吗
2024.09.04答:具体可以看我们公司首页的在招岗位
仓库打包配货发货员还招吗
2022.06.14答:招聘中
有其他方面销售经验 没做过客服可以吗
2022.04.11答:可以的。打字速度如何呢?
兼职还在招吗
2022.02.11答:可以的 ,您能工作的时间段是什么时间呢?
晚班是在家上嘛
2022.01.05答:晚班也是在公司上哦
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