岗位职责：
1、全面统筹订单来源、订单管理、预测监控整个跟单流程，明确客户需求时间，跟踪订单的交付；
2、负责优化订单流程、客户的管理，处理跟单异常、订单审核、客诉客退的处理，并在内部提出预警机制；
3、在供需不平衡时，或出现计划外需求的场景下，与销售、生产、物流部门协调订单供应方案，对订单的及时准交做全面的负责。

任职要求：
1、善于沟通协调，有较强的统筹、沟通能力和内部协调能力，有较强的服务意识
2、熟练运用Office 软件