宾客服务经理
6千~6.5千/月
玉环-玉城街道 | 学历不限 | 三年-五年经验 | 招1人
岗位福利
【周末休息】:单休
【吃饭福利】:包吃、员工餐厅
【住宿福利】:包住
【工作时间】:8小时工作制
五险
年终奖
培训
带薪年假
节日礼物
岗位要求
岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上,有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
问企业
酒店还在招人吗,女40,164高,初中毕业
2024.06.12答:客房服务员,有意向来酒店面试
您好,贵酒店还在招人吗
2024.05.06答:个别岗位在招的,你可以来酒店面试
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