岗位职责
一、落实责任区内人员编制、工作分工
1.落实直接下级工作分工。
2.负责在管物业区域一线人员定岗定编的编制需求
3.落实对一线人员进行考评，依据考评结果开展人员培训、岗位调整等工作。
二、落实管理中心下达经营指标
1.全面落实公司各项物业服务标准和规范，根据公司年度经营计划实施管理服务。
2.编制各节点经营指标完成计划并落实。
3.落实各节点经营收费工作，对接职能部门，进行数据汇报。
三、职责概述：落实物业区域物业服务管理工作
1.落实在管物业区域的治安、消防、环境卫生、客户接待、车辆、公共设备设施的维护工作
2.配合接管项目的验收查验、移交、整改及落实跟踪。
3.落实物业服务回访工作，并做好纪录。
4.落实与业主签订物业合同，做好合同管理
四、落实责任物业区域全面安全工作
1.落实责任物业区域的“三防”工作。
2.落实做好应急突发事件的处理，汇报。
3.落实日常管理责任区工作自检，接受上级主、公司监督检查考核。
五、落实服务品质提升工作
1.落实服务品质的提升，做好信用提升的资料、数据的提供。
2.接收、收集业主反馈问题、意见建议，改进和完善物业管理服务，处理业户对管理服务工作的投诉、意见与建议。

任职要求
1.本科及以上学历，条件优秀或经验丰富，可放宽至大专学历/物业行业内各岗位工作相关专业。
2.具备1年及以上类似岗位工作经历。
3.熟悉物业管理相关政策、法规、安全法、消防法。
4.有公文写作、沟通协调能力、方案文稿编制，熟悉电脑操作。
5.高度责任心，抗压能力强。