职责描述：
1、负责制定、健全公司的管理措施，制定部门的工作计划，履行部门职责，安排工作和检查落实情况；
2、负责持续改进管理范围内的工作质量，与客户保持良好的沟通，保证为客户提供良好的管理与服务；
3、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况；
4、负责处理客户抱怨，配合组织客户意见征询、调查活动，定期了解客户对公司服务的意见及建议；
5、完成上级交办的其他工作任务和临时性保安工作。