岗位职责：
1.在客人抵店前安排赠品，做好客人抵达的迎候工作
2.引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务
3.收取和送还客衣服务，安排客人的叫醒、用餐、用车等服务
4.整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料，做好客史档案的记录和存档工作
任职要求：
1、声音甜美，身材匀称。
2、有一定的沟通能力
3、有责任